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Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Verhältnisse mit den Personen oder Partnern, mit denen kein zweiparteischer Geschäftsvertrag geschlossen wurde.

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I Bestellung des Aufenthalts in HOUSEBOATU LOFI

1. Den Aufenthalt in der Anlage HOUSEBOAT LOFI kann per E-Mail, telefonisch oder durch Ausfüllung und Absendung des Formulars auf den Webseiten www.vipliving.cz oder anderen Webseiten, die diese Beherbergung anbieten, bestellt werden.
2. Die Bestellung des Aufenthalts wird mit einer schriftlichen Bestätigung der berechtigten Person seitens der Anlage HOUSEBOAT LOFI angenommen.
3. Die Reservierung und Bestellung des Aufenthalts kann auch auf der Grundlage der Anführung der Nummer einer gültigen Kreditkarte als Garantie angenommen und bestätigt werden. Wenn die Dienstleistungen nicht in Anspruch genommen werden, wird eine Gebühr gemäß den Stornierungsbedingungen in Rechnung gestellt.
4. Die Online-Reservierung ist verbindlich. Für den Umfang der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen und Preise ist deren Aufschlüsselung in der Bestätigung der Reservierung verbindlich. ‍
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II Verbindliche Reservierung

1. Als verbindliche Reservierung ist die Verpflichtung des Beherbergungswirts anzusehen, für den Übernachtungsgast die vereinbarte Anzahl von Beherbergungsplätzen für den vereinbarten Termin zu reservieren und gleichzeitig bedeutet die verbindliche Reservierung für den Übernachtungsgast, diese Reservierung in der vereinbarten Zeit zu nutzen bzw. dem Beherbergungswirt eine Stornogebühr zu zahlen, und zwar dann, wenn der Übernachtungsgast seine verbindliche Reservierung storniert oder wenn er die Reservierung nur zum Teil nutzt.
2. Bei verbindlicher Reservierung kann der Beherbergungswirt fordern, dass der Übernachtungsgast im Voraus eine Anzahlung in Höhe von 30 % bis 100 % des Gesamtpreises entrichtet.
3. Die Stornogebühren stellen den Ersatz des Schadens dar, der dem Beherbergungswirt durch die Stornierung der verbindlichen Reservierung verursacht wurde; die Stornogebühr wird folgendermaßen berechnet:

• bei Stornierung der Reservierung mehr als 14 Tage im Voraus - 0
• 14 Tage im Voraus – 100 % der Anzahlung

1. Der Beherbergungswirt wird dem Übernachtungsgast die Anzahlung nach Abzug der Stornogebühr spätestens innerhalb von 7 Tagen nach der schriftlichen Erklärung des Übernachtungsgasts über die Stornierung der verbindlichen Reservierung zum letzten Tag des vorzeitig beendeten Aufenthalts rückerstatten.
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III Zahlungsbedingungen

1. Den Preis für den Aufenthalt kann der Klient auch bei der Übergabe der Anlage HOUSEBOAT LOFI zum Datum der Anreise nach vorherige Absprache in bar bezahlen.
2. Den Preis für den Aufenthalt kann der Klient bargeldlos auf das Bankkonto von HOUSEBOAT LOFI überweisen. Die Bestätigung über die Bezahlung des Aufenthalts durch Banküberweisung ist bei Anreise vorzulegen.
3. In den Preisen ist eine Gebühr (Beherbergungsgebühr) inbegriffen, die in der durch die allgemein verbindliche Kundmachung des zuständigen Stadtverwaltungsamts festgelegten Höhe erhoben wird.
4. Der Klient hat eine zurückzuerstattende Kaution in Höhe von 10.000,- CZK zu entrichten, die dem Klienten bei Nichtbeschädigung der Ausstattung des Hausboots bzw. des eigentlichen Hausboots rückerstattet wird.  
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IV Rechte und Pflichten des Klienten

1. Mit dem Abschluss des Beherbergungsvertrags wird dem Klienten das Recht auf die übliche Nutzung der gemieteten Räume, der Anlage des Beherbergungsunternehmens, die die Gäste üblicherweise und ohne besondere Bedingungen nutzen können, sowie auf die übliche Bedienung eingeräumt. Der Klient hat seine rechte im Einklang mit eventuellen Hausboot-Richtlinien oder Vorschriften für die Gäste (Schiffsordnung) geltend zu machen.
2. Der Klient kann eventuelle Mängel der erbrachten Dienstleistungen reklamieren. Der Klient hat die Mängel rechtzeitig, ohne unnötige Verzögerung zu reklamieren, damit Abhilfemaßnahmen ergriffen werden können, vorzugsweise direkt vor Ort. Die Reklamierung direkt vor Ort ermöglicht eine sofortige Behebung des Mangels, eine spätere Reklamierung erschwert die Beweiskraft und die Objektivität bei der Beurteilung sowie die ordnungsgemäße Erledigung der Reklamation.
3. Der Klient ist verpflichtet, spätestens zum Zeitpunkt der Abreise den vereinbarten Preis einschließlich eventueller weiterer Kosten zu bezahlen, die im Zusammenhang mit besonderen Dienstleistungen entstanden sind, die von ihm oder seinen Gästen, die ihn begleiteten, gefordert wurden, einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4. Der Klient haftet gegenüber dem Beherbergungswirt für jedweden Schaden, den er selbst oder sein Gast verursacht oder den andere Personen verursachen, die mit Kenntnis des Klienten oder gemäß dem Willen des Klienten die Dienstleistungen des Beherbergungswirts in Anspruch nehmen. Dieser Schaden wird aus der Kaution beglichen, die der Klient vor der Übernahme des Hausboots eingezahlt hat.
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V Rechte und Pflichten des Beherbergungswirts

1. Dem Beherbergungswirt steht das Recht zu, seine Dienstleistungen jederzeit in Rechnung zu stellen bzw. seine Dienstleistungen durchgehend in Rechnung zu stellen.
2. Der Beherbergungswirt ist verpflichtet, die vereinbarten Dienstleistungen in einem solchen Umfang zu erbringen, der seinem Standard entspricht.
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VI Vertragsrücktritt des Klienten, Stornogebühren

1 1 Tag vor der Anreise bei Nichtantritt des bestellten Aufenthalts: 100 % vom Preis des stornierten Aufenthalts der ersten Nacht.

VII Gutscheine

1. 1 Bei gekauften Gutscheinen ist keine Rückgabe möglich. Die Gutscheine sind nur in der auf dem Gutschein angegebenen Zeitspanne (max. 1 Jahr) gültig.
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VIII.Änderungen der Dienstleistungen

1. Die in den Anlagen HOUSEBOAT LOFI angebotenen Dienstleistungen können im Verlauf des Jahres geändert werden. Der Klient hat sich nach dem aktuellen Angebot von Dienstleistungen zu richten.
2. Für bestellte und nicht in Anspruch genommene Dienstleistungen sowie für Änderungen der bestellten Dienstleistungen im Verlauf des Aufenthalts (Beherbergung, Kapitän usw.) leistet der Beherbergungswirt keinen Finanzersatz.
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IX. Schlussbestimmungen ‍

1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden zum 01.08.2019 gültig. Änderungen und Ergänzungen dieser Bedingungen können zwischen dem Beherbergungswirt und dem Klienten ausschließlich in Schriftform individuell vorgenommen werden.
2. Die übermittelten personenbezogenen in der Bestellung des Aufenthalts angeführten Daten des Klienten wird der Beherbergungswirt nur für das gegenständliche Vertragsverhältnis zwischen dem Beherbergungswirt und dem Klienten nutzen.
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